Informativa sul trattamento dei dati personali

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1. Finalità (e basi giuridiche del trattamento)

Il dati personali che Lei ci fornirà nonché quelli desunti dalla navigazione sui nostri siti1 saranno utilizzati con le finalità di:

  1. a) fornire il servizio di registrazione al sito ed ai relativi servizi, per esigenze preliminari alla stipula dei contratti di vendita e per dare seguito agli stessi;
  2. per esigenze di natura operativa, gestionale, amministrativa e contabile, per posta b) elettronica di fatture commerciali (in esecuzione di obblighi di legge, in particolare in materia fiscale);
  3. c) per il funzionamento ed accertare eventuali responsabilità in caso di illeciti (interesse legittimo di Caes Software s.r.l.);
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Il conferimento dei dati per le finalità contrattuali di cui ai punti a), b) e c) è obbligatorio (in assenza, non è possibile dare seguito al contratto di vendita ed alla erogazione dei relativi servizi). Per la finalità di marketing al punto d) Le sarà invece richiesto di prestare il Suo consenso, fermo restando il diritto di revoca in qualunque momento (senza pregiudicare la liceità del precedente trattamento).



2. Cookies

La Caes Software s.r.l. desidera altresì informarLa che accedendo ai siti in nota potranno essere inviati al Suo computer dei "cookies", secondo le modalità di utilizzo alle pagine di ciascun sito.



3. Comunicazione dei dati

I dati personali raccolti potranno essere comunicati, per quanto di loro specifica competenza, a pubbliche amministrazioni per lo svolgimento delle funzioni istituzionali, a istituti bancari, a soggetti specializzati nella gestione dei sistemi informativi e/o dei sistemi di pagamento, a soggetti che forniscono i beni e servizi offerti da Caes Software s.r.l., a soggetti che effettuano attività di trasporto o spedizione, a studi legali e di consulenza, a soggetti incaricati della tenuta della contabilità o della revisione del bilancio delle società del Gruppo, a pubbliche autorità per gli adempimenti di legge.



4. Aspetti generali

Il trattamento dei Suoi dati personali potrà consistere, oltre che nella loro raccolta, nella loro registrazione, conservazione, modificazione, comunicazione, cancellazione in forma automatizzata o semiautomatizzata e la loro conservazione dei dati avverrà in forma elettronica/informatica/ottica.
Tutti i dati personali trattati dalla Caes Software s.r.l. sono protetti da adeguate misure di sicurezza, come previsto dalla normativa vigente e per il tempo strettamente necessario al soddisfacimento delle finalità di cui al punto 1.
Per le finalità di cui ai punti a) e b) i suoi dati saranno conservati per il periodo previsto dalla legge.
Per le finalità di cui al punto c) i dati saranno conservati per 2 anni. Per le finalità di cui al punto d) i dati saranno conservati fino alla revoca del consenso o alla interruzione della relazione contrattuale.



Come previsto dall'art.13 del GDPR (UE) 2016/679, Lei ha il diritto di richiedere alla Caes Software s.r.l., Lei ha diritto di richiedere alla Caes Software s.r.l. l'accesso ai Suoi dati personali, la rettifica, la cancellazione degli stessi (laddove applicabile) o la limitazione del trattamento. Ha altresì il diritto a al trattamento dei dati per cui ha espresso il consenso, nonché il diritto di proporre reclamo alla Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali. Tutti i diritti sopra elencati, possono essere esercitati scrivendo un email a info@caes.it, sarà nostra cura risponderLe senza ritardo.
Il Titolare del trattamento è la Caes Software s.r.l., in persona del legale rappresentante pro tempore, con sede legale in Viale Dusmet n. 3, Grottaferrata. La Caes Software è sempre raggiungibile, per chiarimenti, a: info@caes.it

5. Incarico al trattamento dei dati in fase di assistenza

In fase di assistenza tecnica remota[1], la Caes Software interviene nei confronti dei propri Clienti come responsabile del trattamento dei dati esterno. Attraverso la fornitura da parte del Titolare del trattamento al tecnico della Caes Software, di un codice alfanumerico per l'accesso remoto[2], si instaura momentaneamente un rapporto di responsabilità riferita alla singola sessione di assistenza.
I dati della struttura non verranno in alcun modo trattati oltre la specifica sessione.
Se per ragioni tecniche, si dovesse rendere necessario il trattamento dei dati oltre la sessione di assistenza remota, il Titolare del trattamento dei dati dovrà farne specifica richiesta.

[1] L'assistenza tecnica remota avviene con l'ausilio di software per essa dedicati, quali Team Viewer, Ammyy Admin e SupRemo.
[2] Codice di assistenza remota, viene fornito da software esterni. Esso si modifica ad ogni sessione e non è dalla Caes Software prevedibile.

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